Description du poste
Le poste Pour accompagner nos partenaires Français et internationaux, nous recherchons 1 UX Researcher sur des projets à forte valeur ajoutée technologique en IT & Digital. En mission, tu : - Conçois, planifies et conduis des études utilisateurs (entretiens, observations, tests utilisateurs, études terrain…). - Analyses les données qualitatives et quantitatives pour identifier comportements, besoins et irritants. - Synthétises les insights sous forme de rapports, personas, user journeys, recommandations actionnables. - Collabores étroitement avec les équipes Produit, Design et Tech pour orienter les décisions et prioriser les fonctionnalités. - Mets en place et améliores des méthodologies de recherche adaptées aux enjeux et contraintes du projet. - Animes des ateliers de co-conception, d’idéation ou de validation avec les parties prenantes internes et externes. En interne, tu : - Bénéficies d’une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et/ou management. - Grandis et fais grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product TechOps, Product Design, Data/IA, Marketing Digital. - Contribues activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement. - Participes à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs… Le profil idéal : - Solide maîtrise des méthodes de recherche (entretiens, observations, tests utilisateurs, analyses quantitatives) et capacité à choisir la bonne approche selon les enjeux. - Aisance dans la synthèse d’insights et la production de livrables clairs, actionnables et adaptés aux équipes Produit, Design et Tech. - Capacité à évangéliser la culture user-centric, à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et à défendre la valeur de la recherche. - Curiosité, rigueur méthodologique et autonomie dans la conduite d’études complexes au sein d’environnements dynamiques.
Compétences recherchées
- User research
- Design